Se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o usuario final.
Es la abreviatura de la expresión Business-to-Consumer (del negocio al consumidor).
El tipo de productos en un modelo B2C son aquellos que son orientados al consumidor final como libros,artículos electrónicos,jugetes...etc. Este tipo de productos fueron los primeros en promoverse en Internet.
Algunas empresas que utilizan este sistema son:
* Yahoo (http://es.yahoo.com/?p=us)
* Amazon (http://www.amazon.com/)
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